项目简介：

系统角色总体上分为互联互通业务提供商、综合接口局话务分析系统支撑平台提供商、用户。 其中互联互通业务提供商为江苏电信集团公司； no7采集系统： 综合接口局话务分析系统支撑平台提供商为南京欣网视讯科技股份有限公司； 用户为具体的使用本系统的有关人员，包括网管运维人员、经营决策人员等。

整个系统主要功能是收集整理接口局的呼叫详细记录，对互联互通业务进行分析与管理。系统主要实现中继群的分析、流量流向的分析、用户资料的抽取与分析、VIP客户的分析、呼叫记录的查询；从系统实现的过程来讲，综合接口局话务分析系统完成如下的功能：
　1、将数据从监测系统中提取并过滤、转换存入Sybase数据库中；
　2、将数据库中的CDR记录分主题进行预先处理分析，并将分析后的结果存入相应的数据表中；
　3、展示分析结果，并提供数据导出等功能。
　　　大致可以分为如下几个大的功能模块：
　　　A) 话务应用；
　　　B) 客户分析；
　　　C) 话务记录；
　　　D)系统工具。